Durante la más reciente edición de LuxuryLab Global, el foro de inteligencia y networking más importante de lujo en América Latina, Aspen Snowmass se hizo presente con la participación de Jennifer Viditz-Ward, directora de desarrollo de negocios para América Latina.
En la charla titulada “Elevating the Luxury Travel Experience”, moderada por Andy Benavides, Jennifer compartió una visión estratégica sobre las tendencias que están transformando el turismo de lujo, destacando la importancia de la autenticidad, la inclusión cultural y la sostenibilidad como pilares esenciales para crear experiencias memorables y de alto impacto.
Con más de 20 años en la industria, Jennifer inició su carrera en Vail Resorts en 2005, donde ocupó posiciones clave en ventas y marketing internacional. En 2020 asumió el liderazgo de marketing internacional en Aspen Snowmass, enfocándose en fortalecer la presencia del destino en América Latina. Gracias a su gestión, México se ha posicionado como el mercado latinoamericano número uno para la marca, impulsando promociones atractivas como “Kids Ski Free”, descuentos en hospedaje y alianzas estratégicas con operadores de viajes.
Inclusión, accesibilidad y sostenibilidad
Durante su intervención, Jennifer subrayó los esfuerzos de Aspen Snowmass por ofrecer un destino más accesible y familiar para los viajeros latinoamericanos. Entre las iniciativas se incluyen créditos transferibles en pases de esquí, políticas de cancelación flexible en la escuela de esquí y servicios como ski valet, que simplifican la experiencia en las cuatro montañas del resort.
Además, destacó la relevancia de la inclusión cultural, garantizando que el personal de hoteles, restaurantes y escuelas de esquí hable español y portugués para que los visitantes se sientan plenamente atendidos. En paralelo, ha impulsado prácticas sostenibles y su compromiso personal con la conservación, reflejado en proyectos de preservación ambiental.
Liderazgo con visión global
Viditz-Ward ha sido pieza clave en la promoción de Aspen Snowmass como un destino que va más allá del esquí, integrando experiencias culinarias, culturales y de bienestar. Su liderazgo se evidenció en el marco del 75º aniversario del resort, donde encabezó eventos especiales y campañas internacionales que celebraron la historia y evolución del destino.
En su participación en LuxuryLab Global, Jennifer reiteró los valores que comparte Aspen Snowmass con el mercado del lujo: crear experiencias que energizan la mente, inspiran la acción y fortalezcan los vínculos culturales con América Latina.
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